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Ganhe tempo e economize com a Assinatura Programada Softys! Programe suas compras, e no primeiro mês, receba 10% de cashback. No segundo, 10% de cashback + 5% de desconto. No terceiro, 10% de cashback + 10% de desconto. E a partir do quarto mês, desfrute de 10% de cashback + 10% de desconto + frete grátis. Mais comodidade, economia e vantagens para você!

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Benefícios

Acumule Benefícios
Você pode acumular Cashback + Desconto + Frete Grátis a partir do quarto mês de assinatura ativa.
Flexibilidade
Você altera ou cancela sua Assinatura quando quiser e não paga nenhuma taxa por isso.
Comodidade
Escolha os produtos que você gosta e a frequência que deseja recebê-los em casa. A Softys vai entregar na comodidade da sua casa os seus produtos.

Como fazer a assinatura?

Fazer sua assinatura é fácil e rápido. Basta seguir os passos demonstrados ao lado para você economizar tempo e dinheiro.

Ainda tem dúvidas?

Veja aqui as perguntas mais frequentes!

Como funciona o serviço de assinatura?A assinatura é uma forma simples de poupar o seu tempo, além da praticidade, deixa suas compras programadas para não haver preocupação com os produtos do seu dia a dia. Venha fazer parte do clube Softys Fácil.
Quais os benefícios de fazer uma assinatura?No primeiro mês, receba 10% de cashback. No segundo, 10% de cashback + 5% de desconto. No terceiro, 10% de cashback + 10% de desconto. E a partir do quarto mês, desfrute de 10% de cashback + 10% de desconto + frete grátis, não acumulativo com outras promoções vigentes. Não possui taxa de adesão nem cancelamento. As regras podem ser alteradas a qualquer momento sem aviso prévio, sempre consulte esta página para ver a regra vigente.
Como faço uma assinatura? Diretamente no carrinho de compras, selecione os produtos que deseja assinar e com qual frequência. Depois é só cadastrar seu cartão, endereço de entrega e seu pedido esta feito com os benefícios da assinatura.
Existe alguma taxa para ter uma assinatura? A assinatura é um serviço sem taxas: tanto de adesão quanto de cancelamento
Os preços de assinatura são fixos? Não, os preços cobrados pelos produtos serão sempre os preços vigentes no momento da cobrança. Os preços estão sujeitos a alterações em qualquer momento para mais ou para menos, sem aviso prévio.
Posso ter mais de uma assinatura ?Sim, você pode ter quantas assinaturas quiser. Afinal, os produtos são assinados de forma independente no carrinho.
Quais são as modalidades e planos de assinatura ?Oferecemos os seguintes opções de prazo:
7, dias, 15 dias, 30 dias, 45 dias e 60 dias
Quais são as formas de pagamento? Posso parcelar ?Atualmente a única forma de pagamento disponível para a Assinatura é cartão de crédito. Não é possível parcelar a sua assinatura
Como será a entrega dos produtos ?A previsão da entrega do primeiro pedido obedecerá a seleção do frete, de acordo com a transportadora. O prazo de entrega dos demais pedidos poderá ser visualizado através do caminho “Minha Conta/ Assinaturas”
Posso alterar a frequência de entrega ?Acessando “Minha Conta/ Assinaturas / Dados de Assinatura” e selecionar a opção de frequência desejada
Quais produtos posso assinar ?Produtos disponíveis para assinatura apresentarão a opção “assinar” no carrinho de compras
Como faço para incluir produtos na minha assinatura ?É possível alterar a quantidade dos produtos já assinados. Para novas inclusões, basta fazer nova assinatura
Como acompanho o meu pedido? 1. Após adicionar os produtos no carrinho e criar sua assinatura, você receberá um e-mail de boas-vindas.
2. Depois da aprovação do pagamento, uma notificação de confirmação será enviada ao seu e-mail.
3. Antes do próximo pedido ser a enviado, você receberá um lembrete da próxima entrega.
4. Caso algum erro ocorra com sua assinatura, você receberá um e-mail notificando o erro.
5. Se algum item da assinatura não estiver disponível no momento em que o pedido for gerado, você receberá um e-mail noticiando o ocorrido.
6. Quando algum item for alterado ou removido da assinatura, você receberá um e-mail de notificação.
7. Ao cancelar sua assinatura ou apenas pausá-la, você receberá um e-mail notificando o cancelamento ou a pausa.
Caso o produto esteja em falta, o que acontece?Se sua assinatura tiver apenas um produto e ele estiver sem estoque, o pedido não será faturado e o SAC entrará em contato, para avisar a data que o produto chegará ou oferecer um similar. Se a assinatura tiver dois ou mais produtos, o pedido será faturado apenas sem o produto que está sem estoque e o SAC entrará em contato comunicando.
Posso fazer alterações na minha assinatura?Sim, modifique a frequência de sua assinatura, altere a forma de pagamento ou cancele a qualquer momento sem nenhuma taxa. Basta acessar o menu "Minha conta / Assinaturas" e editar a sua assinatura.
Vou me ausentar. Posso paralisar minha assinatura ?Sem problemas! Na área “Minha Conta / Assinaturas”, basta selecionar “Gerenciar minha assinatura” e escolher se quer pular a próxima compra ou pausar temporariamente.
Posso cancelar minha assinatura?Sim! Se não deseja mais ser um assinante, basta acessar “Minha Conta/ Assinaturas" e clicar em "cancelar assinatura". Você não será cobrado pelo cancelamento.
Caso o pedido do próximo ciclo tenha sido gerado, o cancelamento será válido a partir do ciclo subsequente. Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso SAC e eles ajudarão no processo.

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